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飲食業界なう
悪質クレーマーから従業員を守れ。
カスタマー・ハラスメントに屈しない対策5か条

従業員に対する暴言や土下座強要、ネットへの誹謗中傷の書き込み。顧客による過剰で悪質なクレームや迷惑行為、「カスタマー・ハラスメント(カスハラ)」が深刻化している。恫喝まがいの理不尽なクレームは…

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